개인정보 처리방침
Rankout(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 서비스가 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리를 안내합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
서비스는 다음의 목적으로 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
- 게임방 생성·참가·관전 및 실시간 게임 진행
- 채팅, 리액션 및 음성 채팅 기능 제공
- 게임 세션 복구 및 서비스 안정성 유지
- 오류 확인, 부정 이용 방지 및 보안 대응
제2조 처리하는 개인정보의 항목
- 이용자가 입력하는 정보: 닉네임, 채팅 메시지 및 리액션
- 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 방 코드, 좌석, 준비 상태, 게임 진행 기록 및 세션 식별 정보
- 자동으로 생성될 수 있는 정보: IP 주소, 접속 시각, 기기 및 운영체제 정보, 오류 기록
- 선택적으로 처리되는 정보: 이용자가 음성 채팅에서 마이크를 켠 경우 실시간 음성 데이터
서비스는 회원가입 및 계정 기능을 제공하지 않으며, 연락처, 정확한 위치, 결제 정보 및 광고 식별자를 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 게임방, 채팅 및 게임 상태는 서비스 제공 중 서버 메모리에서 처리되며, 모든 이용자가 연결을 종료한 후 기본 15분이 지나면 삭제됩니다.
- 재접속을 위한 세션 정보는 이용자의 기기에 저장되며, 방에서 나가거나 앱을 삭제하면 제거됩니다.
- 음성 데이터는 실시간 통신에만 사용되며 Rankout 게임 서버에 저장되지 않습니다.
- 서버 및 오류 기록은 서비스 안정성과 보안을 위해 필요한 기간 동안 보관한 후 삭제합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.
- LiveKit: 실시간 음성 채팅 전송
- Vercel: 웹 서비스 호스팅
- Railway: 게임 서버 호스팅
외부 서비스 제공자는 각자의 개인정보 처리방침과 보안 기준에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
LiveKit, Vercel 및 Railway 등 외부 서비스의 서버가 대한민국 외 지역에 위치한 경우, 서비스 제공 과정에서 필요한 정보가 해당 지역에서 처리될 수 있습니다. 이전되는 정보는 각 기능 제공에 필요한 범위로 제한됩니다.
제7조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다. 계정 시스템을 제공하지 않으므로 별도의 계정 삭제 절차는 없습니다. 방에서 나가면 해당 세션이 종료되고, 앱을 삭제하면 기기에 저장된 세션 정보가 삭제됩니다.
제8조 개인정보의 파기
개인정보의 보유 목적이 달성되거나 보유 기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 서버 메모리에 저장된 정보는 해당 게임방이 만료되거나 서버가 종료될 때 제거됩니다.
제9조 앱 접근 권한
- 마이크(선택): 음성 채팅에만 사용합니다. 권한을 허용하지 않아도 음성 채팅을 제외한 게임 기능을 이용할 수 있습니다.
- 카메라: 사용하지 않습니다.
제10조 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
서비스는 개인정보에 대한 접근 제한, 전송 구간 암호화, 최소 보유 및 주기적 삭제 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
제12조 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 서비스 또는 관련 법령의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 내용이 변경되는 경우 시행 전에 이 페이지를 통해 안내합니다.
- 공고일자: 2026년 7월 19일
- 시행일자: 2026년 7월 19일